Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos personales recopila Guardahuellas (SG GLOBAL SpA, RUT 78.532.703-9) cuando usas guardahuellas.cl, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales.

Datos que recopilamos

• Datos de compra: nombre, correo electrónico, teléfono y, si solicitas factura, RUT y razón social.
• Datos de pago: los procesa directamente Mercado Pago u otro medio de pago habilitado. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: cookies técnicas y de análisis necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido, entregarte los archivos y emitir la boleta o factura.
• Responder tus consultas y solicitudes.
• Enviarte novedades u ofertas, solo si lo aceptaste. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Carnet digital MI MASCOTA

La información que ingresas en el carnet digital (datos de tu mascota, contactos, salud, fotos) se guarda únicamente en tu dispositivo. No la recibimos ni la almacenamos.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores necesarios para operar la tienda: la plataforma Jumpseller, el medio de pago y el Servicio de Impuestos Internos para la emisión de documentos tributarios. No vendemos ni arrendamos tus datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al uso de tus datos escribiendo a sg.globalspa@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en este sitio.